為改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，建立良好的護(hù)患關(guān)系，近日，我院心內(nèi)科在醫(yī)生辦公室召開工休座談會。會議由心內(nèi)科護(hù)士長張夏主持。
本次會議由責(zé)任護(hù)士講解，主要是向患者宣教住院規(guī)章制度、講解�？平】抵R和征求患者意見。工休會上，科室責(zé)任護(hù)士范慶娟對踝泵運(yùn)動的意義、作用、鍛煉方法及注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，并對在座患者及家屬提出的疑問逐一耐心解答。最后，張夏護(hù)士長征求患者及家屬對心內(nèi)科的意見。患者及家屬暢所欲言，對心內(nèi)科護(hù)理人員給予充分肯定和贊揚(yáng)，多名患者稱贊心內(nèi)科護(hù)士工作細(xì)心，技術(shù)一流。在肯定成績的前提下，患者及家屬也對心內(nèi)科工作提出了寶貴的意見。張夏護(hù)士長非常感謝患者及家屬提出的寶貴意見，并表示，心內(nèi)科會不斷改進(jìn)工作，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
護(hù)理工休會活動旨在促進(jìn)護(hù)患之間的溝通與交流、宣傳健康知識及理念、拉近護(hù)患距離，同時(shí)希望患者及家屬能夠提出寶貴的意見，完善并提升我院的服務(wù)質(zhì)量和水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
