為進一步提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全面提升群眾滿意度，4月8日下午，我院在四樓示教室召開服務(wù)能力提升行動工作調(diào)度會。會議由院長王繼志主持，醫(yī)務(wù)科、護理部、門診辦、社會衛(wèi)生科、后勤部、財務(wù)科、信息科、辦公室、黨群工作部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加會議。

　　會上，黨群工作部副主任趙濤傳達(dá)了《聊城市衛(wèi)生健康委員會關(guān)于印發(fā)<2021年聊城市衛(wèi)生健康行業(yè)服務(wù)能力提升行動方案>的通知》文件精神。

　　為做好醫(yī)院服務(wù)能力提升工作，院長王繼志提出要求：一是加強領(lǐng)導(dǎo)。為確保服務(wù)能力提升工作有效推進，提升群眾滿意度，要結(jié)合醫(yī)院實際成立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和各專項工作組，促進工作有序推進。二是細(xì)化方案。各相關(guān)科室要根據(jù)職責(zé)分工，將滿意度提升工作與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實，進一步細(xì)化措施，制定具體工作方案，確保各項工作落到實處。他強調(diào)，服務(wù)能力提升是一項事關(guān)我院長遠(yuǎn)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的重點工作，要全力以赴抓好落實。