為深入學習貫徹市委及市衛(wèi)生健康委關于開展解放思想大討論的重要指示精神，我院召開解放思想大討論動員會，對具體內(nèi)容進行安排部署。4月初，護理部制作“解放思想大討論活動”住院患者調(diào)查表，聯(lián)合醫(yī)務科、院感科深入臨床科室對住院患者進行調(diào)查。

　　本次調(diào)查活動涵蓋就醫(yī)體驗、醫(yī)院設施環(huán)境、技術水平、服務態(tài)度等內(nèi)容，護理部、醫(yī)務科、院感科分別走進內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科系統(tǒng)，共計調(diào)查100份。住院患者認真填寫，紛紛對本次就醫(yī)體驗進行客觀評價。

　　此次調(diào)查通過實實在在的意見、真真切切的問題，使我們認清自身存在的差距和不足。下一步，我們將結合自身工作實際,分析患者提出的意見和建議,對照工作，彌補不足，解決問題，進一步提高我院服務質(zhì)量，切實改進患者就醫(yī)體驗。