為全面提高護理質(zhì)量，使我院護理人員積極參與到護理質(zhì)量管理活動中，9月1日下午17：00，護理部在六樓學術報告廳開展了“品管圈”知識培訓。我院100余名護理人員參加了培訓。

培訓由護理部趙濤主講。培訓中，她以“品管圈”相關基礎知識為主題，首先通過一個擬定的主題，讓各小組利用腦力激蕩法，在規(guī)定的時間內(nèi)選出自己的圈名、圈徽、圈呼，并做相應的陳述。隨后，她通過生動的多媒體課件，向參加培訓的護理人員講授了“品管圈”的基本概念、常用手法，以及查檢圖、甘特圖、柏拉圖、流程圖等常用質(zhì)量管理工具的用法。此次培訓不僅讓大家們對什么是“品管圈”、如何開展“品管圈”活動有了初步了解， 也讓大家認識到“品管圈”是一種比較活潑、 由下而上，具有群眾性、目的性、自主性、民主性、科學性的質(zhì)量管理方式，能夠在持續(xù)改善護理管理和服務質(zhì)量水平的同時，營造護理團隊積極合作及共同學習的環(huán)境，調(diào)動每一位護士的積極性，提高臨床護理能力，獲得自信與成就感。

“品管圈”活動的開展，為臨床一線護士搭建了參與質(zhì)量管理的平臺，讓更多的護士有機會展現(xiàn)自己的管理才能和組織才能，對我院護理質(zhì)量管理水平的提升將起到積極的推動作用。