為持續(xù)改善護理質(zhì)量和服務(wù)水平，我院護理部于九月份啟動了護理品管圈活動，活動的目標(biāo)是通過品管圈活動，持續(xù)改善護理管理和服務(wù)質(zhì)量水平，營造護理團隊合作及學(xué)習(xí)成長的環(huán)境，建立護理質(zhì)量提升改善活動之標(biāo)桿，促使護理團隊重視質(zhì)量活動的進行。 

此次護理品管圈活動選擇在內(nèi)科、ICU、手術(shù)室、供應(yīng)室、婦產(chǎn)科等5個科室進行試點開展。活動的內(nèi)容主要是圈名的制定、圈徽的設(shè)計及其象征意義,同時完成主題選定及制定活動開展的具體步驟的落實。各個試點科室的品管圈活動歷經(jīng)選出圈名和圈徽、主題選定、活動計劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定等幾個步驟，現(xiàn)在已經(jīng)進行到解析階段。解析即是對現(xiàn)狀把握中所得到的改善重點進行對應(yīng)分析，找出問題產(chǎn)生的主要原因，為下一步對策擬定提供依據(jù)，是品管圈活動步驟中非常重要的一步。

圈員們通過邊學(xué)習(xí)邊摸索，分享各自的經(jīng)驗，不僅提高了圈員自身的專業(yè)知識，也培養(yǎng)了圈員的責(zé)任心和解決問題的能力，提高了圈員的工作積極性和協(xié)調(diào)性。圈員從“要我做”變?yōu)?ldquo;我要做”，增加了團隊凝聚力和個體自信心。 

據(jù)悉，品管圈最初是在1962年，由日本經(jīng)濟管理學(xué)家石川馨提出的。品管圈活動是工作性質(zhì)相近或相關(guān)的人組圈，針對所選定之部門內(nèi)問題以自動自發(fā)的精神、結(jié)合群體智慧、通過團隊力量，運用各種改善手法進行持續(xù)質(zhì)量改進。