近日，為進一步適應(yīng)廣大孕產(chǎn)婦日益提高的服務(wù)需求，我院婦產(chǎn)科積極探索以患者為中心”的服務(wù)模式，開展系列特色健康宣教，讓孕產(chǎn)婦由始至終感受到最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

在孕婦學校，每周定期舉辦“孕婦課堂”，讓產(chǎn)婦掌握科學、正確的孕期及新生兒保健護理知識，開設(shè)關(guān)于孕期保健、分娩方式、孕期常見癥狀的處理、嚴重妊娠并發(fā)癥、合并癥的識別以及新生兒護理、產(chǎn)褥期恢復(fù)等公益講座，由資深專家、助產(chǎn)專業(yè)人員和準媽媽們面對面地交流，讓孕、產(chǎn)婦們了解關(guān)于孕期保健與營養(yǎng)、分娩前后及產(chǎn)褥期的護理、新生兒的喂養(yǎng)和護理等全過程的知識。

為提供有用的健康知識，增強護患間的溝通交流，我院婦產(chǎn)科印制了有關(guān)孕產(chǎn)婦的健康教育手冊，深入、有效地開展健康宣教。健康教育項目開展初期，首先針對住院孕婦及家屬進行問卷調(diào)查，了解他們對健康知識需求的情況：如需要了解哪些內(nèi)容，在哪個時段開展，開展的頻率及其他需求，盡量做到以患者的需求為出發(fā)點，充分尊重患者的意見。健康教育的內(nèi)容如住院保胎孕婦院感的預(yù)防、臥床期間肢體功能鍛煉、新生兒的護理、母乳喂養(yǎng)等內(nèi)容，通過護士細致的講解和手把手的現(xiàn)場示范、指導(dǎo)，將孕產(chǎn)婦和家屬所需要了解的產(chǎn)前和產(chǎn)后知識銜接起來，幫助他們更好地度過孕產(chǎn)期，更好地照顧好孕產(chǎn)婦及新生兒。

通過健康宣教活動，極大地提高了孕產(chǎn)婦和家屬的住院滿意度，使他們能更好的適應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后的護理，有利于和諧護患關(guān)系，使優(yōu)質(zhì)護理活動得到進一步的深化和擴展，真正實現(xiàn)了以患者為中心的護理服務(wù)，體現(xiàn)出婦產(chǎn)科的護理特色。