

為進一步確保居民健康卡的簽約量和簽約質量,我院在六樓會議室召開居民簽約工作座談會,會議由院長姚輝富主持,院長助理劉慶來,辦公室、社會衛(wèi)生科等相關行政科室及具有門診資質的部門簽約醫(yī)生近30余人參加了會議。
會上,首先由部分簽約醫(yī)生匯報了上半年居民健康卡的簽約情況,隨后,由院長助理劉慶來就《2016年上半年居民健康協(xié)議簽約工作情況》、《6月份簽約醫(yī)生服務考核情況》分別進行了通報,同時宣讀了《聊城市中心醫(yī)院簽約醫(yī)生服務考核辦法補充規(guī)定》的通知。姚院長指出,居民簽約工作是根據(jù)上級部門規(guī)定,并結合我院實際情況,將這項工作逐步推進,各科室務必引起高度重視。姚院長結合簽約服務,提出以下幾點要求:一是簽約服務的意義。當前,居民簽約服務工作已經列為國家、省、市公立醫(yī)院改革的重點內容,并明確提出要在2020年,每個家庭都要有一名合格的簽約醫(yī)生,我院自去年10月份,按照上級的要求,并結合醫(yī)院實際,開展了居民簽約工作,這也是一種更具體、更直接、更人文的宣傳方式,同時也為大家建立了良好的醫(yī)患溝通平臺,因此,各科室務必要認清簽約服務的意義,圍繞簽約量和簽約質量,用心地按質按量完成簽約服務工作。二是圍繞年初制定的目標,勤勤懇懇,努力完成。各科室門診醫(yī)師必須完成今年制定的基本目標任務,絕不動搖,分管院長、社會衛(wèi)生科要及時督導,重點抓實,對個別人員進行重點談話,不走過場,確保工作落到實處。三是抓住幾個重點關鍵環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,確保運行質量。只有建立完整檔案,才能對建檔的服務群體,有序的提供良好服務,各門診醫(yī)師要在7月底前,把簽約人的健康檔案進行規(guī)范建檔,并在此基礎上,完成簽約量。四是簽約質量。簽約服務工作的核心是簽約的運行質量,只有質量提高才能達到簽約的目的,才能完全讓老百姓、社會和簽約居民滿意。各門診醫(yī)師要虛心工作,塌下身子,用心去做好工作。姚院長強調,要圍繞簽約居民的滿意度下功夫、做文章,希望各簽約醫(yī)生不惜余力,按照醫(yī)院要求,不折不扣的努力去完成,抓住時機,把簽約服務這項工作,提高到一個新高度。