

落實(shí)市衛(wèi)健委“小切口、微改革、大民生”工作部署,為切實(shí)提升服務(wù)能力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高管理效能,強(qiáng)化行政執(zhí)行力,更好的服務(wù)臨床。自2024月6月份開(kāi)始,聊城市婦幼保健院每周六上午7:45舉辦行政早交班,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和各職能部門負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)上,各科室負(fù)責(zé)人依次匯報(bào)工作,匯報(bào)內(nèi)容包括科室一周工作總結(jié),下周科室工作計(jì)劃,以及工作中存在的問(wèn)題并現(xiàn)場(chǎng)提出需要其他科室配合的工作事項(xiàng),對(duì)于交叉有異議的工作,領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)場(chǎng)解決。
自行政早交班工作開(kāi)展以來(lái),在醫(yī)院黨委書(shū)記郭敬春,黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)王繼志的帶領(lǐng)下,市婦幼保健院堅(jiān)持"患者至上,真誠(chéng)專業(yè)”的服務(wù)理念,圍繞“為全市人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)”這個(gè)追求,聚焦提升服務(wù)能力、創(chuàng)建“三甲婦幼”等工作主線,從小事做起,從細(xì)節(jié)著手,不斷規(guī)范工作流程,強(qiáng)化職業(yè)操守,從行政管理改革“小切口”入手,宣示了醫(yī)院敢于刀刃向內(nèi)、自我革新的堅(jiān)定態(tài)度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了行政管理人員的務(wù)實(shí)作風(fēng),一個(gè)“早交班”,交出了“六個(gè)新局面”。
一是通過(guò)早交班,樹(shù)立了中層干部的大局觀。在早交班匯報(bào)過(guò)程中,每個(gè)科室都會(huì)把醫(yī)院重點(diǎn)工作推進(jìn)情況以及各自的做法做一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的匯報(bào),在所有科室匯報(bào)完成后,就會(huì)對(duì)醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)有一個(gè)總體認(rèn)識(shí),對(duì)于中層干部來(lái)講,有利于從培育整體觀念,能夠從醫(yī)院的大局出發(fā)思考問(wèn)題、處理工作。
二是通過(guò)早交班,增進(jìn)了科室之間的協(xié)調(diào)度。一定程度上講,提高工作效率的關(guān)鍵在于科室協(xié)調(diào)有方、配合有度,降低工作效率的要害在于推諉扯皮、壁壘森嚴(yán)、各自為政,在早交班會(huì)議上,通過(guò)明確工作配合科室,能夠有效解決職能部門間缺乏溝通、執(zhí)行力弱、跨部門工作推動(dòng)困難等問(wèn)題,有利于拆除管理壁壘、打破“科室墻”,有利于增強(qiáng)協(xié)調(diào)、提高效率。
三是通過(guò)早交班,共享了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。大家通過(guò)“早交班”,立足本職崗位,既劃了重點(diǎn),又提供了思路,既解“渴”又解惑,實(shí)現(xiàn)了思想上“充電”,工作上賦“能”。經(jīng)驗(yàn)共同分享,成績(jī)共同分享,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了工作的主動(dòng)性、積極性,求真求實(shí),實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)循環(huán)。
四是通過(guò)早交班,暴露了問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)了短板。早交班不僅是工作完成的匯報(bào),也是未完成工作的剖析,是對(duì)工作中存在問(wèn)題的反省,可以促進(jìn)各科室思考一段時(shí)間工作進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行、是否存在困難和挑戰(zhàn),督促大家分析問(wèn)題癥結(jié)在何處?短板在哪里?以被動(dòng)督導(dǎo)促進(jìn)大家主動(dòng)工作,從而確保工作的高效執(zhí)行。
五是通過(guò)早交班,培育了工作新作風(fēng)。風(fēng)氣看似一種軟環(huán)境,但是它的作用并不軟。一個(gè)單位,好風(fēng)氣濃郁,就出人才,出業(yè)績(jī),人人受益;反之壞風(fēng)氣盛行,就出歪風(fēng),毀效益,人人受害。可以說(shuō),風(fēng)氣是一個(gè)單位的靈魂,它關(guān)乎單位的興衰成敗。市婦幼保健院通過(guò)早交班的形式,推動(dòng)大家把問(wèn)題擺到桌面上,減少負(fù)面的“內(nèi)卷”與“內(nèi)耗”,對(duì)攻“內(nèi)卷”,其藥方無(wú)非是實(shí)事求是、解決問(wèn)題。早交班讓大家把問(wèn)題擺到桌面上,清晰劃分責(zé)任,誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)認(rèn)領(lǐng),需誰(shuí)配合當(dāng)面說(shuō),大家互幫互助,營(yíng)造清風(fēng)正氣。
六是通過(guò)早交班,交出了不甘落后、事?tīng)?zhēng)一流的精氣神。好勝之心,人皆有之。大家在早交班會(huì)議上各自匯報(bào)工作成績(jī),對(duì)于工作進(jìn)展不力的人員也是一種鞭策,可以杜絕“躺平”現(xiàn)象。同時(shí)通過(guò)這個(gè)平臺(tái),也會(huì)激發(fā)大家找差距、比先進(jìn),可以有效提振精氣神,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力。
牽一發(fā)而動(dòng)全身,“小切口”帶來(lái)“大變化”,市婦幼保健院聚焦醫(yī)院管理“小切口”,引導(dǎo)作風(fēng)“新轉(zhuǎn)變”,彰顯醫(yī)院“新風(fēng)貌”,深入推動(dòng)服務(wù)群眾提質(zhì)增效。
