根據(jù)醫(yī)院工作安排，9月8日，我有幸學(xué)習(xí)了姬濤老師的《領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，感觸頗深，對如何提升領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行分析，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、真誠信任，團(tuán)結(jié)合作，要有建設(shè)運(yùn)作高效團(tuán)隊(duì)的工作能力
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是信任合作。領(lǐng)導(dǎo)要提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力，必須信任上級、信任同級、信任下級，并善于與上級、同級、下級合作，特別是對下屬要平等對待，充分信任，積極與其合作，才能實(shí)現(xiàn)最大的管理效能。領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)幾個(gè)方面：一是執(zhí)行能力。要準(zhǔn)確理解領(lǐng)悟上級的指示、指令精神，服從上級部署和要求，把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結(jié)合起來，確保上級部署執(zhí)行到位。二是業(yè)務(wù)能力。領(lǐng)導(dǎo)要熟悉自己分管的工作業(yè)務(wù)，充分掌握工作運(yùn)作情況，只有成為業(yè)務(wù)的行家里手，才能正確指導(dǎo)下屬開展工作，避免出現(xiàn)“瞎指揮”、“錯(cuò)指揮”，給工作正常開展造成障礙。三是用人能力。領(lǐng)導(dǎo)要充分了解下屬人員的性格、能力特點(diǎn)，知人善任，用其所長。如把技術(shù)型人才放在事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理崗位上，不能充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造性，同時(shí)給事務(wù)管理帶來一定制約。同時(shí)，要主動幫助下屬進(jìn)步，主動培訓(xùn)提高下屬的工作能力，幫助下屬實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，讓下屬盡快成長，下屬感激之情將會自覺回報(bào)到工作上。四是溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)要積極主動與上級、同級、下屬溝通。特別是主動與下屬溝通，把自己的意圖向下屬講清楚，爭取在思想上、認(rèn)識上達(dá)成共識，形成共鳴，圍繞共同目標(biāo)而努力。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以身作則，要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力
領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力不在于能夠下命令，機(jī)械式地管理一班人，而要讓屬下員工對其敬佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工愿意跟隨他克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)。這種向心力，就是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)特的人格魅力。如何塑造人格魅力呢？我們要在學(xué)習(xí)、做事、做人下功夫，以能力帶動人，以素質(zhì)展形象，以情感凝聚人，讓員工感受到你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
1.與時(shí)俱進(jìn)，提高學(xué)習(xí)能力。大家知道，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只靠在學(xué)校學(xué)的知識是不夠用的，靠在某階段進(jìn)修學(xué)的知識也是不夠用的，應(yīng)該每天每刻都想到知識更新。新的形勢總是在不斷變化，如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗(yàn)，工作總是老一套，欠缺創(chuàng)新精神，就跟不上新要求。要主動學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)，掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身能力素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力，適應(yīng)新形勢工作需求。同時(shí)，為員工樹立良好榜樣。
2.以身作則，工作充滿激情。一個(gè)人如果沒有激情投入工作，就缺少了內(nèi)在動力，干什么都是被動的，馬馬虎虎應(yīng)付，很難取得工作成效。在工作中，要始終堅(jiān)持以身作則，發(fā)揮表率作用。如帶頭執(zhí)行制度，維護(hù)制度的公平性、嚴(yán)肅性；帶頭加班加點(diǎn)，激勵(lì)下屬一起完成艱巨任務(wù)。有領(lǐng)導(dǎo)親力親為，下屬再苦再累，也感到安慰。
3.敢于負(fù)責(zé)，從不推卸責(zé)任。實(shí)際上，員工的眼睛是雪亮的，時(shí)間證明是公平的。有些事情表面上你推卸了責(zé)任，但經(jīng)過一段時(shí)間，真相總會露出水面。事情是怎樣，大家都清楚。如果一個(gè)上司老是推卸責(zé)任，試問，還有誰樂意為他效勞呢？該團(tuán)隊(duì)也就成了不負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)。
4.公平做事，做到獎懲分明。一個(gè)團(tuán)隊(duì)由幾個(gè)、幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)甚至更多的人組成，每個(gè)人心中都有一把稱，用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。只有做到獎懲公平透明，才能真正激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。
在今后的工作中，我會嚴(yán)于律己，賞罰分明，相信在大家共同努力下護(hù)理團(tuán)隊(duì)一定會進(jìn)一步提升。（護(hù)理部 楊柳）
